Werken bij Cabau Lifestyle

Customer Service Medewerker

  • Z.s.m.

  • Arnhem

  • Parttime (32 uur)

Over Cabau Lifestyle

Bij Cabau Lifestyle werken we aan meer dan een merk: we bouwen aan een movement. Ons team is een gemotiveerde mix van vrouwen én mannen die allemaal geloven in één overtuiging: samen maken we gezond leven toegankelijker en leuker. Met onze slimme producten, inspirerende content en een betrokken community inspireren we dagelijks vrouwen om het beste uit zichzelf te halen op het gebied van health en lifestyle.
Wil jij samen met ons zorgen voor een customer experience die net zo sterk is als het merk dat we bouwen? Dan leren we je heel graag kennen!

Jouw rol

Als Customer Service Medewerker ben jij hét aanspreekpunt voor onze klanten. Je zorgt ervoor dat iedere klant zich gehoord voelt, of dat nu via e-mail of social media is. Je beantwoordt vragen, lost problemen op en draagt iedere dag bij aan een positieve klantbeleving. Zo ben jij een belangrijke schakel tussen ons merk en onze klanten. 

Wat ga je doen?
• Je beantwoordt klantvragen via e-mail en social media op een vriendelijke en professionele manier.
• Je geeft informatie over onze supplementen, bestellingen, verzendingen, betalingen en andere klantgerelateerde vragen.
• Je handelt klachten en problemen zorgvuldig af en denkt altijd in oplossingen.
• Je denkt mee over hoe we de klantbeleving continu kunnen verbeteren.
• Je signaleert veelgestelde vragen en waardevolle feedback, en deelt deze met het team

JE SKILLS EN ERVARING

• Je beschikt over mbo-4 werk- en denkniveau.
• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend en kunt je goed uitdrukken in het Engels.
• Je bent sociaal, enthousiast en vindt het leuk om iedere dag contact te hebben met klanten.
• Je schrijft makkelijk, foutloos en weet precies de juiste toon te vinden.
• Je bent bekend met social media zoals Instagram, TikTok en Facebook en weet hier prettig mee om te gaan.
• Je bent empathisch, oplossingsgericht en denkt altijd vanuit de klant.
• Je houdt van aanpakken, neemt initiatief en schakelt gemakkelijk tussen verschillende werkzaamheden.
• Affiniteit met health, lifestyle en de missie van Cabau Lifestyle is een grote pré.

Wat wij bieden

Bij Cabau Lifestyle werk je niet zomaar ergens: je bouwt mee aan een beweging. Met een team vol power vrouwen en mannen waar kwaliteit, creativiteit en plezier centraal staan, tillen we elkaar en onze ambities elke dag naar een hoger niveau!
  • Ruimte om te groeien: of je nu meer skills wilt opdoen, nieuwe ideeën wilt uitproberen of persoonlijk wilt groeien. Wij staan achter je en denken met je mee.
  • Balans is key: flexibele werktijden voor een gezonde werk-privébalans. We houden van aanpakken, maar wel in een informele werkomgeving waar je jezelf kunt zijn.
  • Een bruto maandsalaris tussen € 2.600 en € 2.900 (o.b.v. 40u), aangevuld met goede secundaire arbeidsvoorwaarden.
  • Natuurlijk krijg je korting op alles van Cabau: van nutrition tot beauty.
  • Work hard, laugh harder: we houden van samen successen vieren. Teamuitjes, activiteiten en borrels om onze teamspirit te behouden!
Klaar om impact te maken? Stap in de wereld van Cabau, solliciteer nu en groei met ons mee!

Vragen of wil je meteen reageren?


Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.