Werken bij Cabau Lifestyle

Customer Service & Customer Support 

  • Augustus 2026

  • Arnhem

  • Parttime (32 uur)

Over Cabau Lifestyle

Bij Cabau Lifestyle werken we aan meer dan een merk: we bouwen aan een movement. Ons team is een gemotiveerde mix van vrouwen én mannen die allemaal geloven in één overtuiging: samen maken we gezond leven toegankelijker en leuker. Met onze slimme producten, inspirerende content en een betrokken community inspireren we dagelijks vrouwen om het beste uit zichzelf te halen op het gebied van health en lifestyle.
Wil jij daar iedere dag aan bijdragen en onderdeel worden van een enthousiast en gedreven team? Dan maken we graag kennis met je.

Jouw rol

Als Community & Customer Support Specialist ben jij hét aanspreekpunt voor onze klanten en onze online community. Je functie bestaat uit een 50/50-verdeling tussen customer support en community support. Je zorgt ervoor dat iedere klant zich gehoord voelt, of dat nu via e-mail, social media of een reactie onder een TikTok-video is. Je beantwoordt vragen, lost problemen op en draagt iedere dag bij aan een positieve klantbeleving. Zo ben jij een belangrijke schakel tussen ons merk en onze community.

Wat ga je doen?
Customer Service – 50%

• Je beantwoordt klantvragen via e-mail en social media op een vriendelijke en professionele manier.
• Je geeft informatie over onze supplementen, bestellingen, verzendingen, betalingen en andere klantgerelateerde vragen.
• Je handelt klachten en problemen zorgvuldig af en denkt altijd in oplossingen.
• Je denkt mee over hoe we de klantbeleving en community-ervaring continu kunnen verbeteren.

Community Support – 50%

• Je bent dagelijks actief op onze social media-kanalen, zoals Instagram, TikTok en Facebook, en beantwoordt berichten, comments en vragen vanuit onze community.
• Je zorgt ervoor dat onze community zich gehoord voelt door op een persoonlijke, enthousiaste en betrokken manier in gesprek te gaan met onze volgers.
• Je motiveert en inspireert onze community op het gebied van health en lifestyle en draagt bij aan een positieve merkbeleving.
• Je signaleert veelgestelde vragen, trends en waardevolle feedback vanuit de community en deelt deze met het marketingteam, zodat we onze content en klantbeleving continu kunnen verbeteren.

JE SKILLS EN ERVARING

• Je beschikt over mbo-4 werk- en denkniveau.
• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend en kunt je goed uitdrukken in het Engels.
• Je bent sociaal, enthousiast en vindt het leuk om iedere dag contact te hebben met klanten én onze community.
• Je schrijft makkelijk, foutloos en weet precies de juiste toon te vinden.
• Instagram, TikTok en Facebook zijn voor jou geen onbekend terrein. Je bent er zelf regelmatig te vinden en weet wat er speelt.
• Je bent empathisch, oplossingsgericht en denkt altijd vanuit de klant.
• Je houdt van aanpakken, neemt initiatief en schakelt gemakkelijk tussen verschillende werkzaamheden.
• Affiniteit met health, lifestyle en de missie van Cabau Lifestyle is een grote pré.

Wat wij bieden

Bij Cabau Lifestyle werk je niet zomaar ergens: je bouwt mee aan een beweging. Met een team vol power vrouwen en mannen waar kwaliteit, creativiteit en plezier centraal staan, tillen we elkaar en onze ambities elke dag naar een hoger niveau!
  • Bij Cabau Lifestyle werk je niet zomaar ergens: je bouwt mee aan een beweging. Met een team vol power vrouwen en mannen waar kwaliteit, creativiteit en plezier centraal staan, tillen we elkaar en onze ambities elke dag naar een hoger niveau!
  • Ruimte om te groeien: of je nu meer skills wilt opdoen, nieuwe ideeën wilt uitproberen of persoonlijk wilt groeien. Wij staan achter je en denken met je mee.
  • Balans is key: flexibele werktijden voor een gezonde werk-privébalans. We houden van aanpakken, maar wel in een informele werkomgeving waar je jezelf kunt zijn.
  • Een salaris tussen € 2.600 en € 2.900, aangevuld met goede secundaire arbeidsvoorwaarden.
  • Natuurlijk krijg je korting op alles van Cabau: van nutrition tot beauty.
  • Work hard, laugh harder: we houden van samen successen vieren. Teamuitjes, activiteiten en borrels om onze teamspirit te behouden!
Klaar om impact te maken? Stap in de wereld van Cabau, solliciteer nu en groei met ons mee!

Vragen of wil je meteen reageren?