Wanneer je een Cabau account aanmaakt kies je zelf je wachtwoord. Later kun je dit wachtwoord eenvoudig wijzigen door op het inlogscherm ‘Herstel je wachtwoord’ aan te klikken. We sturen je dan een e-mail waarmee je je wachtwoord weer opnieuw kunt instellen. Een kind kan de was doen!

Geen vrouw over boord! Ook powervrouwen vergeten wel eens iets. Om een nieuw wachtwoord in te stellen kies je ‘Herstel je wachtwoord’ op het inlogscherm. Binnen een paar seconden ontvang je een e-mail waarmee je een nieuw wachtwoord kunt kiezen. Voilà!

Hmm, dat is wel vreemd. Heb je ook gekeken of ‘ie niet per ongeluk in je spambox terecht is gekomen? Probeer het nog een keer en pas op voor spelfouten in je e-mailadres. Nog steeds niets, noppes, nada? Vul ons contactformulier in of stuur een mailtje naar customerservice@cabaulifestyle.com en Team Cabau helpt je verder.

Nee! Ons doel is dat alle leden van de vrouwelijke soort zich fantastisch voelen, dus we durven niemand uit te sluiten. Zonder account plaats je bestellingen als gastvrouw. Dat gezegd hebbende, bestellingen plaatsen met een account is makkelijker en sneller.

Nee hoor, dat is niet nodig. Bij ons kun je ook heel gemakkelijk afrekenen met je mobiele nummer. Vervolgens houden we je op de hoogte per SMS. Wel zo fijn, toch?

Je kunt jouw kortingscode invullen tijdens het afrekenen van de Cabau producten in jouw mandje. Dat is nóg meer genieten!

Geen vrouw over boord! Na de bestelling kan het een kwartiertje duren voordat je een bevestiging ontvangt. Heb je al in je spamfolder gekeken? Het kan ook gebeuren dat het e-mailadres een typefoutje bevat. Als je ons contactformulier invult of een mailtje stuurt naar customerservice@cabaulifestyle.com dan schiet Team Cabau je zo snel mogelijk te hulp.

We doen ons best om wereldwijd te verzenden. Alleen op dit moment kunnen we het nog niet. Momenteel verzenden we alleen binnen Europa.

Voor bestellingen binnen Nederland rekenen wij €6,95 per bestelling.

Woon je buiten Nederland en wil je bloeien met Cabau producten?

Voor pakketten die de grens over gaan gelden de volgende verzendtarieven:
België: € 8.35
Duitsland: € 8.95
Overige EU-landen: € 12.95

Woon je in Nederland? Als je voor 21:00 bestelt kun je de volgende werkdag al genieten van jouw producten. Gaan de Cabau producten de grens over? Buiten Nederland kan het 1 tot 3 extra werkdagen duren voordat je producten binnen zijn, maar dan heb je ook wat!

Yep, je kunt de producten op de voet volgen via de Track & Trace link die wij je na het plaatsen van de bestelling toesturen. Zo kun je jouw Cabau pakket in de gaten houden en bij de deur paraat staan als het geleverd wordt. Spannend!

Het kan even duren voordat je de Track & Trace code binnenkrijgt en soms belandt ‘ie in je spambox. Ook geen code in de spam? Misschien zit er een typefoutje in het e-mailadres. Vul het Cabau contactformulier in of stuur een mailtje naar customerservice@cabaulifestyle.com, dan zoeken we voor je uit watskeburt.

Jazeker. Je kunt ervoor kiezen om jouw Cabau pakket bij een PostNL afhaalpunt in de buurt op te halen. Da’s ook erg lief voor de planeet want dan maakt de bezorger minder kilometers en komen er minder uitstootgassen in de lucht terecht. Lekker groen bezig, kanjer!

Cabautjes, wij zijn dol op cadeautjes! Dus jazeker, je kunt een ander afleveradres kiezen zodat de powervrouw in kwestie niets in de gaten heeft. Wat een mooie verrassing om iemand gezondheid en geluk cadeau te doen.

Eerst belt de bezorger bij de buren aan. Zijn die er ook niet? Dan brengt de bezorger het pakket naar een PostNL afhaalpunt in de buurt. Als je thuiskomt ligt er een briefje op je deurmat waarop staat waar (en soms ook vanaf wanneer) je jouw Cabau producten kunt ophalen.

We begrijpen heel goed dat je niet kunt wachten tot je de producten kunt uitproberen! Via de Track & Trace code kun je de bezorgstatus van jouw bestelling bekijken. Is jouw Cabau pakketje nog onderweg? Soms heeft de bezorger vertraging door last-minute bezorgingen. Nog heel eventjes geduld! Is de bezorgstatus na 48 uur nog niet veranderd? Neem contact met ons op, dan doen wij navraag bij PostNL.

Cabautjes, da’s gek! Heb je geen PostNL briefje op de deurmat gevonden en liggen jouw Cabau producten ook niet bij de buren? Vul het Cabau contactformulier in of stuur een mailtje naar customerservice@cabaulifestyle.com, dan sporen wij je pakketje zo snel mogelijk op!

Aiii, daar is iets misgegaan. Sorry! We zijn altijd erg zorgvuldig, maar helaas, niemand is perfect.. Vergeef je ons? Vul het klachtenformulier in, dan komt een van onze Team Cabau toppers binnen één werkdag bij je terug.

Cabautjes nog aan toe! Da’s absoluut niet de bedoeling, excusez nous. We pakken onze producten altijd met veel liefde en zorg in, maar soms gaat er onderweg iets mis. Vul het klachtenformulier in, dan komt een redder in nood uit het Team Cabau binnen één werkdag bij je terug.

Wij proberen betalen zo makkelijk mogelijk én uiteraard zo veilig mogelijk te maken. Je kunt jouw Cabau producten met een gerust hart afrekenen met betaalmethodes zoals iDeal, VISA, Mastercard, Meastro, Apple Pay, Google Pay, ShopPay, Amex Pay en Klarna achteraf betalen. Keuze genoeg!

Aber natürlich! Wanneer je de bestelling hebt afgerond krijg je bij de bestelbevestiging de mogelijkheid om een factuur te downloaden.

Je kunt Cabau producten binnen 14 dagen aan de webshop retourneren. Je hoeft niet aan te geven waarom je de producten terugstuurt, maar producten moeten wel in de originele verpakking zitten én onaangebroken zijn. Vanwege gezondheidsbescherming mogen producten namelijk niet teruggezonden worden als de verzegeling na levering is verbroken.

Via deze link kun je een retouraanvraag starten. Aan het einde van de aanvraag krijg je een retourlabel en deze plak je op het te retourneren pakketje dat je afgeeft bij het postkantoor. Appeltje eitje!

De voorwaarden voor het retourneren van Cabau producten vind je hier.

Tof dat je krachten wilt samenbundelen. Wij zijn benieuwd naar je voorstel. Stuur je voorstel naar info@cabaulifestyle.com dan kijkt Team Cabau of er een krachtige samenwerking mogelijk is. Let’s empower the world!

Vul ons contactformulier in of mail je vraag naar customerservice@cabaulifestyle.com en Team Cabau helpt je zo snel mogelijk uit de brand.